PODMÍNKY SLUŽEB

PODMÍNKY SLUŽEB Poslední aktualizace: 18.08.2024

1. Úvod

Vítejte v aplikaci Elemia, s.r.o.(„Společnost“, „my“, „naše“, „nás“). Tyto Podmínky služby („Podmínky“) upravujívaše používání našich webových stránek na adrese http://elemia.eu a mobilní aplikace Elemia (společně nebojednotlivě „Služba“). Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si tytoPodmínky a Zásady ochrany osobních údajů přečetli, rozumíte jim a souhlasíte snimi. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naši Službu a kontaktujtenás na info@elemia.eu, abychom se pokusili najít řešení.

2. Komunikace

Při vytvoření účtu na naší Službě souhlasíte s tím, že vám budeme zasílat naše newslettery, marketingové materiály a další informace. Máte možnost se z přijímání těchto sdělení kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailech nebo zasláním e-mailu na info@elemia.eu.

3. Nákupy

Pokud se rozhodnete zakoupitjakýkoli produkt nebo službu prostřednictvím naší Služby, může být nutné,abyste poskytli určité informace o platbě, včetně čísla vaší kreditní karty,jejího data expirace, fakturační adresy a dalších relevantních údajů. Zaručujete,že máte oprávnění použít zadaný platební prostředek a že všechny poskytnutéinformace jsou pravdivé a úplné. Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit vaši objednávku, pokud máme podezření na podvod nebo nezákonnou transakci.

4. Soutěže, slosování a propagace

Jakékoli soutěže, slosování nebopropagační akce (dále jen „Propagace“) nabízené prostřednictvím naší Službymohou být upraveny specifickými pravidly, která doplňují nebo nahrazují tytoPodmínky. V případě rozporu mezi pravidly Propagace a těmito Podmínkami platípravidla Propagace. Před účastí v jakékoli Propagaci si prosím pozorně přečtětepříslušná pravidla.

5. Předplatné

Některé funkce nebo službyposkytované prostřednictvím naší Služby jsou dostupné na základě předplatného.Předplatné je fakturováno předem a automaticky se obnovuje na konci každéhofakturačního cyklu (měsíčně nebo ročně). Můžete své předplatné kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním naší zákaznické podpory. V případě zrušení předplatného zůstává služba aktivní do konce zaplacenéhoobdobí.

6. Zkušební verze zdarma

Společnost může nabídnoutzkušební verzi zdarma na omezené období. Pokud si při registraci do zkušebníverze zdarma zadáte platební údaje, nebude vám účtován poplatek až do vypršenízkušebního období. Po skončení zkušební verze bude automaticky aktivovánoplacené předplatné, pokud jej před uplynutím zkušební doby nezrušíte.Společnost si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo zrušit nabídku zkušební verzezdarma bez předchozího upozornění.

7. Změny poplatků

Společnost si vyhrazuje právokdykoli změnit ceny za předplatné. O jakékoli změně vás budeme informovatpředem a změny vstoupí v platnost na konci aktuálního fakturačního cyklu. Pokuds  novými poplatky nesouhlasíte, máte možnost předplatné před datem účinnosti změny zrušit.

8. Vrácení peněz

Nárok na vrácení peněz můžeteuplatnit do 30 dnů od data nákupu. Vrácení peněz se nevztahuje na služby, kterébyly zcela poskytnuty, nebo na digitální obsah, který byl po stažení zcelazpřístupněn.

9. Obsah

Sdílení obsahu vytvořeného vrámci Služby (např. prostřednictvím screenshotů) na sociálních sítích je povoleno, avšak kopírování, reprodukce, nebo jiná forma užití našich textů,obrázků, objektových a zdrojových kódů a jiných prvků mimo původní kontext Služby, bez uvedení zdroje a zároveň bez našeho předchozího písemného souhlasu, je zakázána. Společnost si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli obsah, který porušuje tyto Podmínky nebo právní předpisy.

10. Zakázaná použití

Službu smíte používat pouze vsouladu s právními předpisy a těmito Podmínkami. Je zakázáno používat Službu kjakýmkoli nezákonným účelům, šíření škodlivého softwaru, obtěžování jinýchuživatelů nebo jinému narušování provozu Služby. Rovněž nesmíte přistupovat kSlužbě automatizovanými prostředky (např. pomocí robotů nebo skriptů) beznašeho výslovného souhlasu.

11. Analytika

Používáme služby třetích stran,jako je Google Analytics, k monitorování a analýze používání naší Služby. Tytoslužby mohou shromažďovat informace o vašem používání Služby a zajišťovatpersonalizaci reklamy.

12. Používání dětmi

Služba je určena výhradně proosoby starší 13ti let. Registrací účtu potvrzujete, že splňujete tuto věkovouhranici. Pokud zjistíme, že účet byl vytvořen osobou mladší 13ti let, může býtúčet okamžitě zrušen.

13. Účty

Jste odpovědní za zabezpečenísvého účtu a hesla. Pokud zjistíte jakékoli neoprávněné použití svého účtu,měli byste nás okamžitě informovat. Společnost si vyhrazuje právo zrušit účet,pokud dojde k porušení těchto Podmínek.

Uživatelé mají právo kdykoli zrušit svůj účet. Pro zrušení účtu můžete využít jednu z následujících možností:

1. Zrušení účtu v aplikaci: Otevřete nastavení svého účtu v aplikaci a zvolte možnost „Zrušit účet“. Postupujte podle pokynů na obrazovce pro dokončení procesu.

2. Zrušení účtu e-mailem: Můžete také zrušit svůj účet tím, že nám zašlete žádost o zrušení na e-mailovou adresu info@elemia.eu. Uveďte prosím v e-mailu své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem, abychom mohli vaši žádost rychle zpracovat.

Po zrušení účtu dojde k odstranění všech vašich údajů v souladu s naší politikou ochrany osobních údajů.

14. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah, který neníuživatelským obsahem, je vlastnictvím společnosti Elemia App, s.r.o. a jechráněn autorskými právy a dalšími zákony. Bez předchozího písemného souhlasuspolečnosti nesmíte obsah služby reprodukovat, distribuovat ani používat k jiným účelům.

15. Autorská práva

Respektujeme práva duševníhovlastnictví ostatních. Pokud se domníváte, že byl obsah zveřejněný na našíSlužbě neoprávněně použit, kontaktujte nás na info@elemia.eu.

16. Zpětná vazba

Vážíme si vaší zpětné vazby anávrhů na zlepšení naší Služby. Tím, že nám zpětnou vazbu poskytnete, udělujetenám právo ji využít bez jakýchkoli omezení.

17. Odkazy na jiné weby

Naše Služba může obsahovat odkazyna weby třetích stran. Tyto weby nejsou pod naší kontrolou a nenesemeodpovědnost za jejich obsah ani za jejich zásady ochrany osobních údajů.

18. Odmítnutí záruky

Naše Služba je poskytována „jak je“ a „jak je k dispozici“ bez jakýchkoli záruk, ať už výslovných neboimplicitních. Používání Služby je na vaše vlastní riziko.

19. Omezení odpovědnosti a náhrady škod

S výjimkou případů, kdy je tozákonem zakázáno, Elemia App, s.r.o. nenese odpovědnost za jakékoli nepřímé,náhodné, zvláštní, následné nebo trestné škody, včetně, ale nejen, ztrátyzisků, dat, používání, dobré pověsti nebo jiných nehmotných ztrát, které vzniknouz (i) vašeho používání nebo nemožnosti používat Službu; (ii) neoprávněnéhopřístupu nebo používání našich serverů a/nebo jakýchkoli osobních údajůuložených na těchto serverech; (iii) jakýchkoli chyb nebo opomenutí v obsahuSlužby; (iv) jakékoli přerušení nebo ukončení přenosu do nebo ze Služby; (v)jakýchkoli chyb, virů, trojských koní nebo podobných škodlivých kódů, kterémohou být přeneseny do nebo prostřednictvím Služby třetí stranou; nebo (vi)jakéhokoli jiného problému souvisejícího se Službou.

20. Ukončení

Můžeme váš účet ukončit okamžitěa bez předchozího upozornění, pokud porušíte tyto Podmínky. Po ukončení účtubudete mít nadále odpovědnost za jakékoli vzniklé závazky a ustanovení, která zůstávají platná i po ukončení účtu.

21. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládajípodle zákonů České republiky. Pokud bude jakékoli ustanovení shledáno neplatnýmnebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstanou platná a účinná.

22. Změny služby a podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoliupravit nebo ukončit naši Službu, stejně jako změnit tyto Podmínky. O změnáchvás budeme informovat zveřejněním upravených podmínek na této stránce.Pokračováním v používání Služby po těchto změnách vyjadřujete svůj souhlas supravenými podmínkami.

23. Zřeknutí se práv a oddělitelnost

Pokud Společnost neuplatní nebonevymáhá jakékoli právo nebo ustanovení těchto Podmínek, nebude to znamenat vzdání se tohoto práva. Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

24. Potvrzení

Používáním naší Služby potvrzujete, že jste si přečetli tyto Podmínky a souhlasíte s nimi.

25. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky nebopotřebujete podporu, kontaktujte nás na info@elemia.eu nebo navštivte našewebové stránky na http://elemia.eu.